タマホームの評判がやばいって本当？炎上した口コミの真相とメリット・デメリットを解説

ネットやSNSでは「タマホームで失敗した」という後悔の声もあれば、「コスパが良い」という満足の声も見かけます。検索候補に「炎上」と出てくることもあり、実際どうなのか気になるところですよね。 悩みや疑問をあいまいにしたまま進めると、予算をオーバーしたり入居後のトラブルにつながる恐れがあるでしょう。

この記事では、話題になった炎上の真相やタマホームの特徴とメリット・デメリットについてわかりやすく解説します。

結論として、炎上の話題があったものの現在は和解しており、タマホームは「コスパの良い家づくりをしたい人」におすすめです。ただし、初期保証の年数や担当者の対応差には注意が必要です。 

この記事を参考に、タマホームの強みと注意点を押さえながら後悔のない家づくりを進めてください。

タマホームの炎上は本当？口コミの真相

「タマホーム」と検索すると、関連キーワードに「炎上」が出てきて不安になった方もいるのではないでしょうか。ネットの情報は切り取りや噂が混ざりやすく、実際に何が起きたのか分かりにくいことがありますよね。

ここでは、話題になった出来事の真相をわかりやすくまとめました。家づくりの判断に関係するポイントを中心に紹介するので参考にしてみてください。

炎上事件の概要

2024年1月下旬、X（旧Twitter）にタマホームのモデルハウスで「階段のネジが露出していた」とする写真投稿があり、施工品質を疑問視する声が拡散しました。 

これを受けてタマホームは「不適切な投稿について」と題したリリースを公表し、投稿者のアカウント名を名指ししたうえで、警察への相談と損害賠償請求の準備を進めていると発表したことが反発を呼んで炎上へと繋がりました。

炎上の結末｜タマホームが和解を発表

その後、タマホームは投稿者との和解成立を公式に発表しました。和解内容は非公表で、詳細は明らかにされていません。名指しリリースは公式サイトから削除されています。

炎上の印象だけで判断せず、不安や疑問はひとつずつ解消していくことで納得して家づくりを進められます。

【良い意味でやばい】タマホームで満足した口コミ・評判

SNSによる炎上が話題となったタマホームですが、このような事例は稀です。基本的には顧客に誠実に向き合うことでローコスト住宅として高い人気を築いています。

こちらでは、実際にタマホームで建てたユーザーからの口コミをもとに、満足度の高かった評価をまとめました。

コストパフォーマンスが高い

多数のハウスメーカーのモデルハウスを訪問し説明を聞いたなかで、他社に比べコスパが高いと感じた。
オリコン顧客満足度

家づくりでは複数社を見比べ、同じ予算でどこまで実現できるかが気になるところですよね。タマホームは標準装備が比較的そろっており、全国規模の調達や工程の標準化で価格を抑えられるのが特徴です。

同じ予算でも内容が充実していると感じやすく、タマホームはコスパが高いと評価されています。

営業担当者の対応が良かった

営業担当者が明るく丁寧かつフレンドリーで、ヒアリング力提案力にも優れていて、とっても対応がよかった。
オリコン顧客満足度

家づくりで最初に向き合う相手が信頼できると、安心して進められますよね。タマホームでは初期の打ち合わせやプラン検討が営業中心で進むため、ヒアリング力や提案力の高い担当に当たると要望の整理や予算調整がしやすくなります。

疑問や不安を気軽に相談できる関係だと迷いが減り、「この人になら任せられる」という安心感が満足度につながります。

熱心に土地を探してくれた

営業担当者が明るく丁寧かつフレンドリーで、ヒアリング力提案力にも優れていて、とっても対応がよかった。
オリコン顧客満足度

初めての土地探しは分からないことが多く、プロが一緒に条件整理をしてくれると心強いですよね。タマホームでは営業が窓口になって、希望エリアや予算感をすり合わせながら候補を提示してくれます。

比較のポイントが明確になると判断しやすくなり、安心して前に進めると感じる人が多いようです。

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タマホームのメリット5つ

ここでは、タマホームで建てるか迷っている人の判断材料になるよう、押さえておきたいメリットを5つにまとめました。比較検討の際のヒントとして活用ください。

1_大手だからこそできる低価格

タマホームは全国展開ならではの規模を活かし、ムダなコストを抑えた「高品質・適正価格」を掲げています。価格の見通しが立てやすく、同じ予算でも計画に余裕を持たせやすい点が魅力です。

タマホームの適正価格を支える仕組みがこちら。

こうした仕組みにより、タマホームでは必要な仕様や設備を無理のない価格で選びやすくなります。

2_予算・要望に合わせて選べる商品ライン

タマホームは自由設計を基本とし、価格帯や仕様の段階がわかりやすい商品構成が特徴です。要望や予算に合わせてモデルを選びやすく、無理のない資金計画で家づくりを進められます。

とにかく価格を抑えたい方向けの商品から、ガレージや屋上といったテーマ提案まで幅広く対応します。ラインナップの詳細は後半の「タマホームの商品ラインナップ」で紹介しているのでチェックしてみてください。

3_着工から引渡しまでの期間が短い

タマホームは着工から完成までの目安が約2〜3ヵ月です。工程の標準化やプレカットで段取りがスムーズになり、スケジュールの見通しも立てやすくなります。

工期が短いと次のメリットがあります。

タマホームは早めの入居を目指す計画や、時期と費用をきっちり管理したい人にもおすすめです。

4_長期優良住宅に対応でお得かつ安心

タマホームは標準仕様で長期優良住宅に対応しており、ローコストでも「長く良い家」を目指しやすいのが特徴です。

ほかのローコストメーカーでは長期優良住宅がオプション扱いになることもありますが、タマホームは特別なオプションなしで対応できるのはうれしいですよね。

長期優良住宅のメリットがこちら。

長く住む前提で家づくりを考えたい人にとって、長期優良住宅への対応は心強い判断材料になります。

5_全国に230ヶ所以上の展示場があり相談しやすい

タマホームは全国各地に230以上の展示場・営業拠点があるので、自宅の近くで気軽に見学・相談しやすいのも特徴です。

多くのモデルハウスは朝9:00〜夜20:00のロング営業で、休日や仕事帰りにも立ち寄れます。事前予約をしておけば担当者とじっくり相談でき、初回ヒアリングから次のステップまでスムーズに進めやすくなります。

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タマホームで建てる際の注意点3つ

家づくりは「あとから知って困った」を避けたいですよね。ここでは、タマホームで検討する前に押さえておきたい注意点を3つ解説します。

1_初期保証は10年と短め

タマホームの初期保証は引き渡し後10年が基本です。初期保証20〜30年をうたう会社もあるため、比較すると物足りなく感じる人もいるでしょう。

一方で、定期点検と必要な有償メンテナンスを続ければ、長期優良住宅は最長60年、認定外は最長30年まで保証を延長できます。

保証への不安を減らすために、次のポイントを押さえておくと安心です。

長く安心して暮らすためにも、保証内容はしっかりとチェックしておきましょう。

2_オプションが高額になりやすい

タマホームは標準仕様となる材料をまとめて仕入れることで価格を抑えているため、標準から外れるグレードアップや社外品の採用は割高になりやすいです。

事前にオプション費用をしっかりと確認し、予算と相談しながら優先順位をつけて選びましょう。

3_営業担当者の対応にばらつきがある

ハウスメーカーは営業担当の人数が多く、熱心で頼れる人もいれば、経験や知識が物足りない人もいるのが実情です。

失敗を避けるために、施主側も標準仕様・見積の内訳・工程・保証といった基本だけは軽く押さえておくと安心です。担当者との相性を見極めて、違和感が続く場合は早めに拠点責任者へ担当変更を相談しましょう。

やり取りはメールなど記録が残る手段を基本にしておくと、後の確認がスムーズです。

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タマホームの商品ラインナップ

タマホームでは自由設計をベースに、標準モデルから上位仕様まで幅広くカバーしています。こちらでは、各シリーズ特徴について紹介していきます。

大安心の家

大安心の家はタマホームの主力シリーズで、コストと満足のバランスを取りながら計画を進めやすいのが特徴です。打ち合わせの流れが整理されており、ヒアリングからプラン検討、内外装の選定まで迷いにくく進められます。

大安心の家premium

「大安心の家」をベースに、内外装や設備の質感を高めた上位モデルです。自由設計はそのままに、素材感やディテールにこだわった仕上がりを選びやすくなります。

笑顔の家

笑顔の家は、25年後の当たり前の断熱性能とされる「断熱等級7」を実現する高気密・高断熱の住まいです。外壁と基礎のダブル断熱で、夏は涼しく冬はあたたかく過ごしやすくなります。

断熱に関わる設備を標準で備えているため、オプションに頼らずに性能を確保しやすく、費用が膨らみにくいのも魅力です。

木望の家

木望の家は、都市部の狭小地でもタテの空間を活かして、光と風を取り込みやすい3階建ての自由設計シリーズです。敷地条件やライフスタイルに合わせてプランを組み立てられるので、ビルトインガレージなどの使い方も柔軟に検討できます。

GALLERIART

GALLERIARTは、平屋にインナーガレージを組み合わせた自由設計のシリーズです。ガレージと住まいをつなぐ動線で、雨の日の出入りや荷物の運び入れが楽になります。

ワンフロアならではのつながりと大きな窓で、家族の気配を感じながら明るくのびやかな暮らしをかなえやすい点が魅力です。

グリーンエコの家

グリーンエコの家は、屋上に緑を取り入れて暮らしの楽しさと快適さを広げる自由設計のシリーズです。屋上の緑化は日差しや熱をやわらげる効果が期待でき、外からの視線を気にせず外時間を楽しめます。

和美彩

和美彩は国産材や自然素材の質感をいかし、和の落ち着きと現代の暮らしやすさを両立させる自由設計のシリーズです。格子や深い軒、落ち着いた色合いの外観など、和モダンの要素を好みに合わせて選べます。

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タマホームの基本情報

タマホームは、東京都港区を本社に全国で自由設計の木造注文住宅を手がける大手ローコストハウスメーカーです。スケールを活かした調達力で適正価格を実現し、「大安心の家」をはじめとする各シリーズで間取りやデザインの選択肢を広く用意しています。

坪単価は55〜75万円

タマホームの坪単価はおおよそ55〜75万円です。同価格帯の他メーカーではオプションになりがちな長期優良住宅や耐震等級3に対応した商品も多く、コスパの良さが際立ちます。

価格と内容のバランスを重視する人にとって魅力的なハウスメーカーといえるでしょう。

▼各ハウスメーカーごとの坪単価については、以下の記事で詳しく紹介しています。

会社概要

会社名	タマホーム株式会社
本社所在地	東京都港区高輪3-22-9 タマホーム本社ビル
設立	1998年6月3日
代表者	代表取締役会長：玉木 康裕 代表取締役社長：玉木 伸弥
資本金	43億1,014万円
売上高	2,008億円 （2025年5月期）
従業員数	3,272名 （2025年5月）

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タマホームがおすすめな人の特徴3つ

タマホームは、無理のない価格で自由設計の家づくりを進めたい人におすすめのハウスメーカーです。ただし、メーカーごとに得意分野は異なるため、あなたの優先順位と合うかを見極めることが大切です。

ここからは、タマホームがおすすめな人の特徴についてわかりやすく紹介していきます。

1_コストパフォーマンスを重視する人

タマホームは自由設計に対応しつつ、会社規模を生かした一括仕入れで価格を抑えやすいハウスメーカーです。

標準装備が比較的そろっているためオプションを最小限にしやすく、総額の見通しを立てやすいのも魅力です。価格は抑えつつ「自分たちらしさ」も取り入れたい人に向いています。

2_オプションは最小限で進めたい人

タマホームは標準仕様が充実しており、キッチンや水まわりを含め必要な装備がひと通りそろっています。特別なこだわりがなければ標準を軸に決めやすく、オプションを抑えても不便を感じにくい点が魅力です。

標準でどこまで満足できるかは、モデルハウスや完成見学会で質感・サイズ感を確認しておくと安心でしょう。

3_早く家を建てたい人

タマホームは工程の標準化やプレカットにより工期が早く、着工から完成までの目安は約2〜3ヵ月です。契約から引き渡しまでが早いと、入園・入学や転勤などの時期に合わせやすく進められます。

工期が短いぶん仮住まいの家賃やつなぎ融資の利息を抑えやすく、建売ではなく注文で早めに入居したい人におすすめです。

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タマホームをおすすめしない人の特徴3つ

タマホームは価格を抑えやすい一方で、すべての人におすすめな訳ではありません。ここでは、重視する条件によっては他社のほうが合いやすいケースを3つ紹介します。優先順位と照らし合わせて、ミスマッチを避ける参考にしてください。

1_間取りやデザインへのこだわりが強い人

タマホームは標準がシンプルなので、高級感のあるデザインや複雑な間取りにするとオプションが多くなり、費用が高くなりがちです。

細部までとことんこだわりたい方は、設計提案に強い工務店や大手ハウスメーカーも併せて検討すると良いでしょう。

2_断熱・耐震など住宅性能を最優先する人

タマホームはローコストを前提にした標準仕様が中心です。最高クラスの断熱・気密や、制震装置を最初から必須にしたい方には、物足りなく感じるかもしれません。

上位仕様や追加で近づけることもできますが、性能を第一条件にするなら高性能を標準化しているメーカーもあわせて比較すると安心です。

3_じっくりと時間をかけて打ち合わせをしたい人

タマホームは工程が比較的スピーディーで、仕様決めも標準を軸にテンポよく進みます。細部まで何度も練り直し、ゆっくり決めたい方は物足りなさを感じるかもしれません。じっくり型を望む場合は、打ち合わせ回数や期間を柔軟に延ばせる会社も併せて検討すると安心です。

【FAQ】タマホームについてよくある質問

タマホームとの比較におすすめのハウスメーカーは？

タマホームと比較検討するなら、以下のような同価格帯のハウスメーカーがおすすめです。

• アイフルホーム
• アイ工務店
• 秀光ビルド

タマホームは値引きできる？

タマホームはコストを抑えた見積もりを提示するため、大幅な値引きはしにくい傾向です。代わりに、時期のキャンペーン活用や不要オプションの見直しで総額を実質調整しやすいです。

紹介制度も用意されているので、該当する場合は条件を確認して活用をご検討ください。

土地探しもしてもらえるの？

タマホームでは担当者が不動産会社と連携し、希望条件に合う土地探しをサポートしてくれます。エリア・予算・広さ・駅や学区などの優先順位を事前にメモで共有しておくと提案がスムーズで、建物計画とあわせて資金の総額感も掴みやすくなります。

施工エリアはどこまでですか？

タマホームは全国47都道府県で建築に対応しています。

ただし、積雪の多い地域や離島など一部では条件により対応外となる場合があるため、詳細は最寄りの展示場・営業所で確認してください。

タマホームの悪い口コミ評判にはどんなものがある?

実際にタマホームで家を建てたユーザーからは、以下のような意見がみられました。

• 営業マンの知識とヒアリング力が低くて心配になった
• アフター窓口の対応が遅くこちらから連絡しないと進まない
• 契約の前と後で態度が急変した

基本的に満足した評価が多いタマホームですが、上記のように一部のヒューマンエラーが原因で不満につながるケースもあるようです。

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まとめ｜タマホームはシンプル設計と適正価格で選ばれるハウスメーカー

この記事では、「やばい」といわれるタマホームの口コミや炎上の真相について詳しく解説してきました。

タマホームは自由設計をベースに、全国規模の資材調達と標準化で価格を抑えやすい点が強みです。

工期が約2〜3カ月と短めで、入居時期の見通しを立てやすいのも魅力です。さらに、長期優良住宅に標準対応する商品もあり、価格と内容のバランスで検討しやすいハウスメーカーといえます。

 一方で、初期保証は10年と短めで、延長には点検や有償メンテナンスが必要です。高級感のある意匠や細部までのこだわりを強く求める場合は、オプション追加で総額が上がりやすい点に注意しましょう。

この記事を参考に、タマホームの強みを押さえつつ他社とも見比べて、あなたに合った家づくりを考えてみてください。