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エースホームの口コミ・評判はどう?自由設計の特徴からメリット・デメリットを紹介

  • エースホームは本当にコスパがいいの?
  • フランチャイズだけど施工品質は大丈夫?
  • 実際に建てた人の評価を知りたい

こうした疑問をそのままにすると、契約後に後悔するかもしれません。

この記事では、エースホームの口コミ・評判を徹底調査し、メリット・デメリットまで詳しく解説します。

この記事を読めば、エースホームの性能・価格・サポートのバランスを見極め、納得できる家づくりの判断ができるようになります。

結論として、エースホームは標準仕様が充実し、耐震性・断熱性も高い住宅メーカーです。

地域密着の加盟店施工により、細かな要望にも対応でき、長く安心して暮らせる家づくりが実現します。

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目次

エースホームの口コミ・評判は賛否あり

エースホームの外観
エースホーム

エースホームはコスパ重視層から高評価を得ています。ただし、加盟店ごとに対応が異なり、評価が分かれるハウスメーカーです。

フランチャイズ型の展開により、コストを抑えながら一定水準の住宅性能を提供できる点が支持されています。その一方で、施工品質や担当者の対応に不満を感じた意見もあります。

評価が分かれる理由は、加盟店ごとに提案力やアフターサポート体制が異なるためです。

エースホームを検討する際は、会社全体の評判だけでなく、依頼先となる加盟店の確認が欠かせません。加盟店によって施工品質や対応に差が出るため、契約後の後悔を防ぐには加盟店選びの慎重さが求められます。

実際の口コミをもとに、エースホームの評判を客観的に整理していきましょう。

エースホームは「コスパ重視層」から高評価

エースホームの口コミで多く見られるのは、価格と品質のバランスを評価する声です。実際に、以下の口コミがあります。

  • 限られた予算でも質の良い家が建てられた  
  • 大手ハウスメーカーの半額程度で満足のいく住まいが完成した  
  • 標準仕様でも設備が充実していて安心できた

参考:e戸建て「エースホームの評判ってどうですか?」みん評「エースホームの口コミ」ハウスメーカー比較マイスター「エースホームの注文住宅について評判・口コミ・坪単価・価格別実例 まとめ」

エースホームでは標準仕様の設備や性能が充実しており、追加費用を抑えながら快適な住環境を整えやすいことが好評です。

高コスパを実現できる理由の一つが、フランチャイズ方式によるコスト削減です。広告費や人件費などの中間コストを抑え、その分を建材や施工に回せる仕組みが、価格以上の満足度につながっています。

品質のばらつきが不満につながるケースもある

施工品質や対応に不満を持つ声も一定数存在します。

問題の多くは、フランチャイズ方式特有の課題に起因しています。

各加盟店が独立した事業者のため、本部の統一基準はあるものの、実際の施工品質や顧客対応は加盟店の力量に左右されやすいです。

アフターメンテナンスの体制も加盟店によって差があり、定期点検やトラブル対応のスピードや丁寧さにばらつきが生じます。


加盟店選びで満足度が大きく変わる

エースホームで家を建てるなら加盟店選びが重要です。実際の口コミを分析すると、満足度の高い施主は「信頼できる加盟店に出会えた」と述べているケースが多いです。

加盟店選びでは、次のポイントを確認してください。

  • 施工実績や建築事例を確認する
  • 担当者と複数回面談して相性や知識レベルを見極める
  • 可能であれば過去の施主の声を聞く

複数の加盟店を比較し、見積もりだけでなく対応の質や提案力まで含めて判断してください。契約前に保証内容やアフターサービスの体制を詳しく確認すれば、後々のトラブルを避けられます。

エースホームの看板は共通でも、実際に家づくりを担うのは地域の加盟店です。加盟店選びを慎重におこなえば、後悔しない家づくりにつながります。

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エースホームの悪い口コミ・評判3選

エースホームの悪い口コミ・評判3選
エースホーム

エースホームには高評価がある一方で、結露トラブルや施工品質、担当者の対応に不満を指摘する声もあります。 フランチャイズ方式のため、加盟店ごとに品質や対応に差が出やすい点が背景です。 

悪い口コミを事前に把握すれば、契約前に確認すべきポイントが明確になり後悔のリスクを抑えられます。

エースホームの悪い口コミ・評判を3つ取り上げ、具体的な対策まで解説します。

結露トラブルで後悔

エースホームの口コミには、次のような声が見られます。

  • 冬になると窓まわりの結露が気になった
  • 思っていたより結露が出た
  • 朝起きると窓ガラスが濡れている

参考:e戸建て「エースホームの評判ってどうですか?」幸せおうち計画「エースホームは高い?やばい?FP宅建士不動産会社社長が本音レビュー」

エースホームは断熱性能に力を入れている住宅会社ですが、結露の出やすさは地域条件や間取り、換気計画、施工精度によって左右されます。 

結露対策で後悔しないためには、打ち合わせ段階で次の点を具体的に確認しましょう。

  • 断熱材の種類と厚み
  • 窓の性能(樹脂サッシ・複層ガラスなど)
  • 24時間換気の仕組み

カタログスペックだけで判断せず、実際に建てた人の事例や施工店の実績までチェックすれば、住んでからのギャップを減らせます。

施工品質にばらつき

施工品質についてこうした意見も確認できます。

  • 担当者や職人によって仕上がりに差を感じた
  • 細かい部分の施工が甘いと感じた
  • 引き渡し後に補修が必要だった

参考:e戸建て「エースホームの評判ってどうですか?」幸せおうち計画「エースホームは高い?やばい?FP宅建士不動産会社社長が本音レビュー」

エースホームではフランチャイズ方式を採用しており、実際の施工は地域の加盟店が担当する仕組みです。担当する職人や現場管理の体制が異なるため、施工品質に差が出るケースがあります。

施工品質で後悔しないためには、契約前に次の点を確認しましょう。

  • 施工実績や過去の建築事例
  • 現場監督や担当者の対応力
  • アフターサービスや保証内容

モデルハウスの印象だけで判断せず、実際に地域で建てた人の口コミや評判まで確認すれば、完成後の満足度を高めやすくなります。

担当者の対応に不満

担当者の対応に関して次の声があります。

家づくりは打ち合わせの回数が多く、担当者とのコミュニケーションが欠かせません。エースホームでは地域加盟店ごとに営業・設計・現場管理をおこなうため、担当者の経験や対応力に差が出やすい点がデメリットです。

担当者の対応で後悔しないためには、次のポイントを意識しましょう。

  • 質問への回答が具体的かどうか
  • メリットだけでなくデメリットも説明してくれるか
  • 打ち合わせ内容が記録・共有されているか

違和感を覚えた場合は、早めに担当変更の相談をするのもひとつの選択肢です。

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エースホームの良い口コミ・評判5選

エースホームの良い口コミ・評判5選
エースホーム

エースホームで実際に家を建てた方の口コミには、

  • 算内でおしゃれな家が建てられた
  • IXIL設備をお得に採用できた
  • 断熱性能が高い

など、コストパフォーマンスの良さを評価する意見が目立ちます。フランチャイズ方式ならではの地域密着サポートや、間取りの自由度を支持する声も多いです。

ここでは、エースホームの良い口コミ・評判を5つ厳選して紹介します。

予算内でおしゃれな家が建てられた

標準仕様の完成度が高く、追加費用を抑えながら外観や内装にこだわれる点が好評です。

デザイン性の高い仕様が最初から整っており、オプションを追加しなくても見た目に満足しやすい傾向があります。

実際には、こんな口コミが寄せられています。

  • シンプルモダンな外観が理想に近かった
  • 内装の雰囲気が価格以上に見えた
  • 標準仕様だけでも十分おしゃれだった

参考:ハウスメーカー比較マイスター「エースホームの注文住宅について評判・口コミ」ハウスメーカー大学「エースホームの評判は悪い?実際に建てた人の口コミ」

エースホームのデザインは和モダンやナチュラル、シンプルモダンに対応しており、限られた予算でも好みを反映しやすいです。

大手ハウスメーカーでは費用がかさみやすいデザイン要素も、エースホームなら標準仕様の範囲内で収まります。

LIXIL設備をお得に採用できた

エースホームはLIXILグループに属しているため、LIXIL製品を標準で仕様。高性能な設備を比較的低コストで取り入れやすいのが強みです。

費用を抑えながらも、使い勝手や機能性を確保しやすい点が評価されています。

実際の口コミでは、次の評価があります。

  • 標準仕様でLIXIL製キッチンを選べた
  • 設備の追加費用が想定より少なかった
  • 他社より設備グレードが高く感じた

参考:ハウスメーカー比較マイスター「エースホームの注文住宅について評判・口コミ」e戸建て「エースホームの評判ってどうですか?」

キッチンや浴室、洗面台、トイレといった水回りは、住み心地を左右しやすい重要な要素です。本来オプションになりやすい機能が標準仕様に含まれているため、無理にグレードを下げる必要がありません。

断熱性能への満足度が高い

室内の過ごしやすさや光熱費の面から、高く評価する口コミが多く見られます。断熱材や窓に一定の基準を設け、外気の影響を受けにくい構造を採用している点が理由です。

利用者からは以下の声もあります。

室温の変化が穏やかになることで、冷暖房に過度に頼らず心地よい環境を保てます。結果として年間のエネルギーコストを抑えやすく、入居後の満足度にもつながります。

間取りの自由度に満足した

土地条件や家族構成に合わせて、柔軟に間取りを調整できる点が評価されています。

完全自由設計のため、理想の暮らしをプランに反映しやすいです。

実際には、こんな口コミが寄せられています。

リビングの広さや収納の配置、家事動線といった暮らしやすさを意識した設計も強みです。打ち合わせを重ねれば、生活スタイルに合った間取りを形にでき、入居後に「使いにくい」と感じるリスクも抑えられます。

地域密着サポートに安心できた

建築からアフターサポートまで、地域の加盟店が一貫して対応してくれる体制に安心した口コミが見られます。

地元に根ざした運営だからこそ、相談への対応が早く、困ったときにも頼れる点が評価ポイントです。

実際には、次の評価があります。

大手ハウスメーカーと比べて現場との距離が近く、住み始めてからも顔の見える関係を築きやすいのが強みです。

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口コミからわかるエースホーム5つのメリット

口コミからわかるエースホーム5つのメリット

エースホームは、価格を抑えつつ住宅性能と設計自由度のバランスに優れたハウスメーカーです。口コミでもコストパフォーマンスの高さや耐震性への安心感を評価する声が多く、総合力の高さがうかがえます。

ここでは、実際の口コミから見えてきたエースホームのメリットを5つに整理して解説します。

  1. 標準仕様が充実しているからコスパが高い
  2. 耐震等級3で地震に強い
  3. 断熱等級7に対応できるから光熱費を抑えやすい
  4. 自由設計で理想の住まいを実現しやすい
  5. 地域密着の施工体制で相談しやすい

標準仕様が充実しているからコスパが高い

最大の魅力は、標準仕様の充実度にあります。多くのローコストメーカーでは有料オプションとなる設備が、エースホームでは標準装備として用意されています。

追加費用が膨らみにくく、予算内で満足度の高い住まいを実現しやすい点は大きなメリットです。

たとえば、食洗機付きのシステムキッチンや保温機能付きのユニットバスは、多くの住宅会社でオプション扱いになりがちですが、エースホームでは標準仕様に含まれています。

主な標準設備は次のとおりです。

  • システムキッチン(食洗機付き)
  • 高性能な断熱材(ロックウール)
  • 複層ガラスの樹脂製サッシ
  • ユニットバス(保温機能付き)
  • 24時間換気システム

標準仕様で設備が整っているため、契約後に見積もりが大きく変動するリスクを抑えられて、資金計画も立てやすくなります。

耐震等級3で地震に強い

地震への備えを重視する方にとって安心材料となるのが、耐震等級3に対応した構造設計です。

耐震等級3とは…
建築基準法の1.5倍の耐震性能を誇る最高ランクで、消防署や警察署と同等の強度を備えています。

大地震が発生した場合でも倒壊リスクを抑えやすく、家族の命と住まいを守るうえで重要な指標です。木造住宅でありながら高い耐震性を実現している背景には、独自の構造技術があります。

エースホームの耐震性能を支える技術は次のとおりです。

  • 木造軸組工法とパネル工法を組み合わせた独自構造
  • 鉄筋を密に配置した強固な基礎
  • 全棟で実施する地盤調査
  • 制震デバイスを標準搭載

住まいの安全性は、長く安心して暮らすための基盤です。地震が多い日本において、耐震等級3の住宅は大きな安心につながります。

断熱等級7に対応できるから光熱費を抑えやすい

高い断熱性能を重視する方にとって魅力となるのが、断熱等級7に対応した家づくりです。

断熱等級7とは…
国内最高水準の断熱性能を示す指標で、外気の影響を受けにくい快適な室内環境を保ちやすくなります。

断熱性能が向上すると冷暖房効率も高まり、結果として光熱費の負担軽減にもつながります。

高性能な断熱材や複層ガラスの樹脂製サッシ、換気システムを組み合わせれば、室温の変化が緩やかになり季節を問わず快適に過ごしやすくなります。

自由設計で理想の住まいを実現しやすい

エースホームは自由設計を基本としており、ライフスタイルや予算に合わせた柔軟な提案が可能です。 

代表的な商品「アンディ」は自由設計のスタンダードモデルで、間取りの自由度が高く細かな要望にも柔軟に対応できる点から支持されています。 

平屋・二世帯住宅・3階建てといった家族構成や敷地条件に応じた設計にも対応しており、外観デザインは和モダン、ナチュラル、シンプルモダンなど幅広いテイストから選べます。 

希望を反映しながら、無理のない予算で家づくりを進めやすい点が魅力です。

地域密着の施工体制で相談しやすい

エースホームは全国の地元工務店がフランチャイズ加盟店として施工を担当しています。大手ハウスメーカーのような全国展開の安心感と、地元工務店ならではの柔軟な対応を両立できる点が魅力です。

同じフランチャイズ展開をしている主要3社を比較すると、次のような違いがあります。

項目エースホームアイフルホームユニバーサルホーム
対応エリア東北~九州
(首都圏・都市部は少ない)
全国47都道府県全国 
(一部地域除く)
地域密着度高い
(地元工務店施工)
中程度高い
(地元工務店施工)
相談しやすさ小さな困りごとも気軽に相談できる本部サポート窓口あり地元密着で迅速対応

エースホームは全国展開の安心感と地域密着の対応を両立しており、担当者との距離が近い点が強みです。地域の気候や土地条件に詳しく、細かな要望にも柔軟に対応してもらえるため、安心して家づくりを進められます。

電球交換などの小さな困りごとでも気軽に連絡でき、「こんな内容で相談してよいのだろうか」と迷わない環境が整っています。

家づくりは完成後も続くため、気軽に相談できる体制は安心感につながります。

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契約前に知るべきエースホームのデメリット3つ

契約前に知るべきエースホームのデメリット3つ

エースホームを検討しているものの、契約後に後悔しないか不安に感じる方もいるでしょう。

ハウスメーカー選びでは、メリットだけでなくデメリットの把握も重要です。知らないまま契約すると、「思っていたのと違った」と感じる原因になりかねません。


ここでは、契約前に理解しておきたいエースホームのデメリットを3つ解説します。

  1. 加盟店によって施工品質に差が出る
  2. オプション追加で価格が上がる
  3. 対応エリアが限定される

加盟店によって施工品質に差が出る

加盟店方式を採用しているため、施工を担当するのは各地域の工務店です。そのため、施工体制や対応力に違いが生じる可能性があります。

たとえば、細部まで丁寧に仕上げる加盟店がある一方で、対応の遅れや仕上がりに差が見られるケースもあります。

契約前には実際に建てた施主の口コミを確認したり、完成見学会に参加したりして施工品質を自分の目で確かめることが欠かせません。担当者とのコミュニケーションの取りやすさや、現場管理の状況も重要な判断材料になります。

オプション追加で価格が上がる

標準仕様が充実している一方、オプションを追加すると総額が上がりやすい点には注意したいところです。

キッチンのグレードアップや床材の変更、収納の追加などを検討すると、最終的な金額が当初の想定を超える可能性があります。

ローコスト住宅は標準仕様を軸に価格を抑える仕組みのため、オプション費用が割高に感じられることもあります。

予算オーバーを防ぐには、契約前に「譲れない部分」と「調整できる部分」を整理しておくことがポイントです。見積もり時にはオプション費用の内訳まで確認し、総額ベースで判断しましょう。

こだわりたい部分に優先的に予算を配分すれば、満足度の高い家づくりにつながります。

対応エリアが限定される


エースホームは全国展開をしているものの、対応エリアは東北から九州に限られています。地域によっては加盟店がなく、建築に対応できないケースもあるでしょう。

建築を検討している地域が対応エリアに含まれているかどうかは、事前に公式サイトで確認しておくと安心です。

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エースホームがおすすめな人3タイプ

エースホームがおすすめな人3タイプ

エースホームは、ニーズが合う人にとって満足度の高いハウスメーカーです。メリットとデメリットを踏まえたうえで向いている人を把握すれば、後悔のない選択につながります。

ここでは、エースホームがおすすめな人を3つのタイプに分けて紹介します。

  1. コスパを最優先したい人
  2. デザインと性能を両立したい人
  3. 地域密着の施工を求める人

コスパを最優先したい人

エースホームは予算を抑えながら、性能やデザインにもこだわりたい人に向いています。 

エースホームはローコストでありながら、耐震等級3や断熱等級7に対応するなど、大手ハウスメーカーに引けを取らない性能を備えています。標準仕様が充実しているため、オプションを最小限に抑えても満足度の高い住まいを実現可能です。

初期費用を抑えて予算を家具や外構に回したい人、住宅ローンの負担を軽減したい人にも適しています。

デザインと性能を両立したい人

見た目のおしゃれさと住宅性能の両方を重視したい人にもエースホームはおすすめです。

エースホームは「美的耐久性」をコンセプトに掲げ、デザイン性の高い外観と高性能な構造を両立しています。完全自由設計のため、北欧風・和モダン・シンプルモダンなど、好みに合わせて選びやすい点も魅力です。

耐震性や断熱性にも優れており、長期優良住宅の基準をクリアできる仕様のため、見た目だけでなく快適に暮らせる住まいを実現しやすいです。

地域密着の施工を求める人

建築後も気軽に相談できる関係性を重視する人に向いています。

エースホームでは地元工務店が施工を担当するため、電球交換などの小さな困りごとでも連絡しやすい距離感があります。大手ハウスメーカーのような画一的な対応ではなく、顔の見える関係でアフターサポートを受けられる点も安心材料です。

地域の気候や土地条件にも精通しており、地元ならではの細やかな対応も期待できます。

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エースホームで後悔しないためのチェックポイント3つ

エースホームで後悔しないためのチェックポイント3つ

エースホームで家を建てる際、事前に確認すべきポイントを押さえれば後悔のリスクを減らせます。契約を急がず冷静に情報を集めて比較検討すると、満足のいく家づくりにつながります。

ここでは、エースホームで契約する前に必ずチェックすべき3つのポイントを紹介します。

  1. 加盟店の施工実績を確認する
  2. 見積もりの内訳を細かく見る
  3. アフターサービスを比較する

加盟店の施工実績を確認する

フランチャイズ展開のため、加盟店によって施工品質に差が出る可能性があります。実際に建てた家の仕上がりや、施主の満足度を事前に確認すれば、信頼できる加盟店かどうかを見極められます。

具体的には、次の方法が有効です。

  • 完成見学会に参加して材料や仕上げの質を確認する 
  • 施工中の現場を見学し、職人の作業態度をチェックする 
  • 口コミサイトやSNSで実際に建てた人の評判を調べる 
  • 担当者に過去の施主を紹介してもらい、直接話を聞く

担当者とのコミュニケーションの取りやすさや、現場管理の状況も重要な判断材料になります。

見積もりの内訳を細かく見る

初期見積もりが安くても、オプションや諸費用で予算オーバーするケースがあります。見積書には本体価格以外に、付帯工事費や諸経費が含まれているかを必ず確認しましょう。

たとえば、外構工事費、地盤改良費、照明やカーテン費用は別途必要になる場合が多く、これらを含めた総額を把握しないと予算以上の費用が必要になる可能性があります。

見積書の各項目について、何が標準仕様で何がオプションなのかを確認しましょう。

実際エースホームでは予算が変わるたびに見積もりを更新し、施主の確認とサインを求める流れを取っている加盟店もあります。丁寧な対応をしてくれる加盟店であれば、予算オーバーのリスクを抑えやすいです。

アフターサービスを比較する

保証期間の長さだけでなく、定期点検の頻度や有償メンテナンスの費用、困りごとが発生したときの対応スピードなどを確認する必要があります。

エースホームは初期保証20年で、有償メンテナンスにより60年まで延長できます。定期点検は3ヵ月、6ヵ月、12ヵ月、23ヵ月、5年、10年のスケジュールで実施されます。

保証内容や点検スケジュールを書面で確認し、他のハウスメーカーとも比較しましょう。

実際に建てた施主に「困ったときの対応はどうだったか」を聞いてみると、リアルなアフターサービスの質がわかります。

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エースホームについてよくある質問

エースホームについてよくある質問
エースホームの保証内容は?

初期保証は20年、有償メンテナンスを受ければ最長60年まで延長できます。保証の対象は、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分です。

定期点検は以下のスケジュールで実施されます。 

  • 入居後1年目:3ヵ月、6ヵ月、12ヵ月 
  • 入居後2年目以降:23ヵ月、5年、10年
エースホームと比較すべきハウスメーカーは?

エースホームと同価格帯のローコストハウスメーカーを3社紹介します。

  • アイフルホーム
  • ユニバーサルホーム
  • タマホーム

▼ほかにもエースホームと比較したいおすすめのハウスメーカーについては、以下の記事で詳しく紹介しています。

平屋は建てられる?

エースホームは平屋の建築も得意としています。完全自由設計のため、階段のない生活動線で将来のバリアフリー化もしやすい点が魅力です。

住宅ローンの相談はできる?

できます。エースホームでは定期的に住宅ローン相談会を開催している加盟店も多いです。

エースホームでは「住まいる塾」を開催しており、資金計画から住宅ローン、土地探しまでわかりやすく解説してくれます。初めて家を建てる方でも、予算の立て方や無理のない返済計画について学べる機会が用意されています。

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まとめ|エースホームならコスパと性能を両立した家づくりが可能

まとめ|エースホームならコスパと性能を両立した家づくりが可能

この記事では、エースホームの口コミ・評判、メリット・デメリット、契約前の注意点やおすすめな人のタイプ、よくある質問までを解説しました。

エースホームは標準仕様が充実していてコスパが高く、耐震性や断熱性などの住宅性能も兼ね備えたローコストハウスメーカーです。

地域密着の加盟店施工により細かな要望にも対応してもらいやすく、建てた後の相談もしやすい点も大きな魅力です。

エースホームを検討するうえで重要なポイントは以下のとおりです。

  • 標準仕様が充実して満足度の高い家が作れる
  • 耐震等級3・断熱等級7で性能面も安心
  • 地元工務店施工で相談しやすく柔軟対応
  • 施工実績や見積もり、保証内容を確認

エースホームの特長を理解して家族に合ったプランを選ぶことで、満足度の高い住まいを手に入れられます。公式サイトや加盟店で施工事例を確認して、具体的な相談を進めてみましょう。

家づくり成功の秘訣はあなたにぴったりなハウスメーカーを見つけること

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