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【勧誘多い?】一条工務店の営業マンがやばいと言わせる理由と実際の口コミを徹底調査

  • 契約前の勧誘が強すぎると聞いて心配
  • 営業マンの知識や対応力にムラがあると感じる
  • 良い評判もあるが、何を信じればよいか迷う

このまま不安を放置すると、焦って契約して予算オーバーになったり、担当と合わずにストレスを抱え続けるかもしれません。

家は何十年も住む大きな買い物ですから、後悔は避けたいですよね。

この記事では、一条工務店の営業が「やばい」と言われる理由・実際の口コミ・失敗を避ける対策をまとめました。評価の分かれやすいポイントを整理して具体例とともに解説します。

この記事を読めば、 一条工務店の良い面と注意点を客観的に判断できるようになります。

結論として、一条工務店の営業は合う・合わないがはっきり分かれますが、口コミと対策を押さえれば納得できる営業マンと安心して家づくりを進められます。

記事後半では、良い営業マンに出会うコツについても紹介しているので、気になる方はぜひ最後までチェックしてみてください。

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目次

一条工務店の営業マンが「やばい」と言われる理由5選

営業マンへ寄せられた不満の中でも、とくに声が多い5項目を整理しました。背景を知ると、なぜ対応に差が生まれるのかが見えてきます。

  1. 勧誘がしつこい
  2. お客さんによって態度が変わる
  3. 契約後に態度が変わる
  4. 知識不足の営業マンがいる
  5. 間取りの提案力が低い

1:勧誘がしつこい

一条工務店の営業は、資料請求や展示場見学後にしつこく勧誘の連絡をしてくることがあるようです。営業マンにはノルマがあり、契約件数を確保するためにもそれぞれの方法で営業活動をしているのです。

背景としては以下のようなことが考えられます。

  • 契約数が営業スタッフの評価に直結しやすい体制
  • 基本給が少なく、給与の大部分をインセンティブが占める
  • 予約のお客様は店長クラスの営業が対応するため、一般営業は勧誘を頑張るしかない

社内風土の影響もあり、一条工務店では少ししつこいと捉えられる営業活動がおこなわれているようです。

2:お客さんによって態度が変わる

契約を急いでいる人には熱心に提案してくれるのに、ゆっくり検討したい人にはそっけない対応になるケースがあるそうです。

背景としては以下のようなことが考えられます。

  • 契約できる可能性が高いと判断したお客さんに時間をかけている
  • 成約見込みの低い相手は優先度が下がる
  • 「今すぐ契約してくれそう」な人に営業力が向きやすい

結果として、「この人には親切だったのに、自分には素っ気ない」と感じる場面が出てきます。もし対応に不安を感じたら、はじめに住宅購入の意思をはっきりと伝えたり、あまりにもひどい場合には担当者の変更をお願いしてみるとよいでしょう。

3:契約後に態度が変わる

契約前はとても親切だったのに、契約した途端に営業担マンの態度が変わったと感じる方もいるようです。これは、営業にとっては契約をとることが最優先のため、契約後は優先度が下がることが考えられます。

たとえば、契約前は親身に相談や提案をしてくれていたが、契約後はまったく連絡をしてこなくなり、事務的に話を進めていくようになったケースもあるようです。

最後まで気持ちよく家づくりを進めていくためにも、担当者の人柄についてよく見極めることも意識しましょう。

4:知識不足の営業マンがいる

一条工務店で接客を受けた人のなかには、営業マンを知識不足と感じる人もいるようです。

背景としては以下のようなことが考えられます。

  • 接客がマニュアル化されており、マニュアル外の質問には対応できない場合がある
  • 契約数重視の評価で、勉強時間に割ける余裕が少ない

一条工務店に限った話ではありませんが、営業マンによって知識量に差がある場合があります。営業マンの知識について不安がある場合は担当者の変更を検討してみると良いでしょう。

5:間取りの提案力が低い

一条工務店では高い性能を維持するため、間取りに制限があります。そのため、間取りの提案力が低いと感じる人も多いようです。

具体的な理由は以下の通りです。

  • 間仕切りや開口部は45.5cm単位でしか調整できない
  • 大きな吹き抜けや変形プランは標準設計では設定不可
  • 総2階建てや箱型の外観が基本パターンになる

一条工務店は性能重視の設計が魅力です。間取りの自由度を重視する場合は、他のメーカーも比較検討してみると良いでしょう。

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一条工務店の営業マンはやばい?体感した悪い口コミ5選

ここからは、口コミサイトの​​みん評に寄せられた、一条工務店の悪い口コミをもとに、営業対応に関するリアルな声を解説します。どれも実際に投稿された口コミを踏まえた内容ですので、検討中の方は参考にしてください。

  1. 展示場見学後しつこく営業された
  2. 営業の知識がなく不安
  3. 契約までは必死だが、契約後は放置された
  4. 他社批判がひどい
  5. 提案される間取りがどれも似ていて、オリジナリティが感じられなかった 

1:展示場見学後しつこく営業された

「展示場を見学した翌日から毎日のように連絡が来て、ウンザリした」という声が目立ちます。

ほかのメーカーを比較しようと思っても、営業マンに何度も迫られたケースもあるようです。

営業マンには一定の目標達成が求められるため、勧誘自体はある程度仕方ありません。しかし、度を超えて連絡が続くとストレスになりますよね。

契約前にじっくり検討したい方は、見学時に「連絡頻度を抑えてほしい」と伝えるか、別の担当者への変更を依頼すると良いでしょう。

2:営業マンの知識がなく不安

「構造や断熱性能について質問しても、あいまいな回答しか返ってこなかった」という声がみられます。

モデルハウスでは実際の住まいを体感できる一方で、担当者によって説明の深さや細かさにばらつきがあります

打ち合わせで納得のいく回答が得られないと不安ですよね。

担当者の知識量に不安を感じた場合は、早めに本社や担当者の上司に相談してみると良いでしょう。

3:契約までは必死だが、契約後は放置された

「契約前はこまめに連絡してくれたのに、契約したら急に連絡が止まった」「何度も相談したいのに担当者が忙しそう」という声が目立ちます。

営業マンは契約を取ることが最優先なので、契約が決まると設計担当やアフターサービス担当にバトンタッチしてしまうようです。

契約後のフォローをしっかり受けたいときは、契約前に担当の役割分担や引き継ぎ体制を確認しておくと安心です。

4:他社批判がひどい

比較検討中に「他社はすべて劣る」「他社を選ぶのは無知」といった他者批判をする担当者もいるようです。

打ち合わせでは、他社の批判よりも自社の強みや魅力をたっぷり聞きたいものですよね。

営業トークをそのまま信じ込まず、他社についてはそれぞれの営業マンに直接話を聞いたり、口コミもチェックしてみると効果的です。

5:提案される間取りがどれも似ていて、オリジナリティが感じられなかった

「間取りが画一的で、自分たちらしさを出せなかった」といった声もあります。

一条工務店の特徴である高断熱・高気密を維持するため、どうしてもレイアウトに制約が出やすいのが背景です。

過去の施工事例やOB宅見学を活用して、具体的な住まいのイメージを共有すると、少し違った提案が引き出せるかもしれません。

希望の間取りやデザインが叶わない場合は他の商品や場合によっては他社を検討する必要があるでしょう。

営業対応の印象は担当者によって大きく変わります。気になる点は早めに要望を伝えて、複数社を比較しながらあなたに合ったパートナーを選ぶと後悔を減らせます。

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【やばくない】一条工務店の営業マンで良かった口コミ5つ

​​一条工務店には、ポジティブな声も多数あります。

ここでは、実際の利用者が高く評価したポイントを、みん評オリコン顧客満足度を参考に5つピックアップしました。担当者選びのヒントにしてみてください。

  1. 迅速な対応で安心できた
  2. 金融知識、建築知識が豊富
  3. どんなことでも誠実に対応してくれた
  4. 土地探し・銀行探しもしてくれた
  5. 引き渡し後も対応が早く安心できた

1:迅速な対応で安心できた

​​口コミでは、「展示場で相談した図面の修正がその日の夜にメールで届いた」といった声が寄せられています。

連絡が早い営業に当たると、決めごとがどんどん進み、ストレスを感じにくいですよね。

やり取りがスムーズだと、家づくりへのモチベーションも下がることなく家づくりが進みます。

対応が早い営業に任せるメリットは以下の通りです。

  • 打ち合わせが予定どおり進みやすい
  • 工期の遅延リスクを減らせる
  • 不安や疑問をすぐ解消できる

対応が迅速な営業マンが担当だと安心感が大きく、家づくりを前向きに楽しめます。

2:金融知識、建築知識が豊富

「住宅ローンの選び方まで細かく教えてくれた」「断熱や耐震についての質問にもすぐ答えてくれた」など、営業マンの専門知識を高く評価する声が多く見られます。

知識豊富な担当が付くメリットは次のとおりです。

  • 返済負担を抑えた資金計画を立てやすい
  • 構造や設備を数字で説明してくれるため納得しやすい
  • 打ち合わせの場でその場で疑問を解消できる

家づくりは初めて聞く用語が多く不安になりがちです。専門用語をかみ砕いて教えてくれる営業マンなら、初心者でも安心して相談できます。

3:どんなことでも誠実に対応してくれた

「初歩的な質問にも嫌な顔をせず答えてくれた」「契約後もこまめに状況を報告してくれた」という感想が寄せられています。

誠実な営業マンが担当だと、打ち合わせが楽しく進みやすくなります。

期待できる効果は下記のとおりです。

  • 要望を丁寧に聞き取り、設計士に正確に伝えてくれる
  • スケジュールや費用の変更点を早めに共有してくれる
  • 工事中の気付きや追加提案も包み隠さず説明してくれる

信頼できる担当者と家づくりを進められれば、完成後の満足度も高まりやすくなります。万が一不具合があった際にも安心です。

4:土地探し・銀行探しもしてくれた

「土地情報をすぐ紹介してくれた」「銀行の事前審査までサポートしてもらえた」といった声も寄せられています。

建物だけでなく、土地と資金の手続きもサポートしてもらえると安心ですよね。

営業マンに土地や資金面も手伝ってもらうメリットは以下の通りです。

  • 希望の間取りに合う土地を効率よく見つけられる
  • 金融機関ごとの金利や審査基準を比較しやすい
  • 手続き窓口が一本化されるため時間と手間を削減できる

「土地探しから何をすればいいかわからない」「ローン選びが不安」という人ほど、ワンストップ対応の営業を頼りにすると家づくりがスムーズに進みます。

5:引き渡し後も対応が早く安心できた

「完成後のサポートまで完璧だった」「小さな不具合も営業に連絡してすぐに対応してもらえる」といった口コミも見られます。

住み始めてからの細かな不具合にすばやく動いてくれる営業マンなら、引き渡し後も安心して暮らせますよね。

すばやく対応してもらえることで以下のようなメリットがあります。

  • 生活の支障を最小限に抑えられる
  • 定期点検や修理日程もスムーズに決定できる
  • 将来のリフォーム相談もしやすい

アフター対応の良し悪しは住み心地に直結します。引き渡し後のフォローを重視するなら、サポート体制や連絡手段を契約前に確認しておくと安心です

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【対策】良い営業マンに出会うためにできる5つのこと

家づくりの満足度は担当営業マンによって大きく変わります。ここでは営業対応で後悔しないために実践しやすい5つのコツをまとめました。

  • 事前に口コミや評判をチェックする
  • 担当者を紹介してもらう
  • 複数のハウスメーカーを比較検討する
  • 契約を急がず、納得いくまで話し合う​
  • 担当営業マンを変更してもらう

1:事前に口コミや評判をチェックする

契約前に口コミや評判を集めると、担当者の対応の様子や会社の体質をつかみやすく、ミスマッチを防げます

実際に担当とやり取りした人の声は、公式サイトや展示場では見えないリアルな情報源です。営業スタイルやアフター対応の良し悪しを事前に把握できれば、後悔のリスクを減らせます。

具体例がこちら。

  • 口コミサイトなどで営業の口コミを確認
  • SNSで「社名+営業」で検索し実体験を収集
  • 知り合いにオーナーがいれば、営業マンの対応を確認

ネットと対面の両方から評判を集め、情報を照らし合わせると「想像と違った」を避けやすくなるでしょう。

2:担当者を紹介してもらう

知人やOB経由で営業を指名すると、最初から信頼関係が築きやすくなります。

紹介制度があれば、値引きやオプションサービスなどの特典が付く場合もあるので忘れずに活用しましょう。紹介時に「連絡はメール希望」などと要望を添えておくと、営業スタイルのミスマッチも防げます。

営業マンを紹介してもらうメリットは以下の通りです。

  • 実績がある担当に当たりやすい
  • OBから家づくり経験談を同時に聞ける
  • 紹介特典で費用を節約でき可能性がある

紹介制度を利用すると安心して任せられる営業マンに出会える可能性が高まります。利用できる紹介制度がないか一度確認してみると良いでしょう。

3:複数のハウスメーカーを比較検討する

1社だけで即決すると対応の良し悪しを判断しにくいものです。3〜4社で見積もりと提案を集めれば、説明の丁寧さや回答スピードがはっきり見えてきます。

比較表を作り項目別に評価することで、客観的な判断がしやすくなります。

確認したい内容の例は以下の通りです。

  • 希望に合った提案をしてくれているか
  • 回答の根拠が数値で示されるか
  • 他社を批判せず自社の強みを語るか

複数社を比べると、自分に合う担当がどの会社かが自然と浮かび上がります。営業マンに求めることをリストアップし、比較表を作ってみると良いでしょう。

▼一条工務店と比較するハウスメーカーを見つけるなら、こちの記事も参考にしてみてください。

4:契約を急がず、納得いくまで話し合う​

「今月中なら値引きです」と急かされても、不安が残る段階では契約しない姿勢が大切です。気になる点は都度質問し、議事録に残せば言った言わないを防げます。

契約前の打ち合わせでできることの例は以下の通りです。

  • 家族会議で疑問を洗い出す
  • 質問リストを持参し、回答は議事録に残す
  • 回答期限を担当と共有する

納得したうえで契約すれば、価格や設計の見直しにも落ち着いて向き合えて、満足度の高い住まいにつながります。

5:担当営業マンを変更してもらう

担当の営業マンと相性が良くないと感じたら、早めに支店長や窓口に相談しましょう。打ち合わせが進んでからの担当変更は、引き継ぎなども多くなり大変です。

適切なタイミングで担当を変更すれば、ストレスを抱えずに家づくりを続けられます。

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まとめ

この記事では、一条工務店の営業マンが「やばい」と言われる原因について徹底調査してきました。

一条工務店の営業には、勧誘の強さや知識差など注意点もありますが、対応の速さや専門性を評価する声も多く集まります。

しっかりと対策をすることで、担当となる営業マンがあなたに合うかどうかを客観的に判断しやすくなります。

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